Dernière mise à jour: 13 août 2026

Politique de confidentialité

Shapier fournit un service de suivi de la nutrition, de la santé et de l’entraînement. Cette politique décrit les traitements liés au site public, à l’application web et à l’application mobile. Pour toute question sur vos données, écrivez à privacy@shapier.app.

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Données traitées

Selon les fonctions utilisées, Shapier traite des données de compte et de profil (nom, e-mail, identifiant utilisateur, genre, date de naissance et préférences), des données de santé, de fitness et de nutrition (taille, poids, hydratation, objectifs, repas et entraînements), des données de relation Coach (rôles, invitations, consentements, programmes attribués, planning, messages privés, réponses et check-ins) et des données Meals (composition du foyer, budget, temps disponible, préférences, allergies et exclusions déclarées, plans de repas, recettes et listes de courses). Des photos, enregistrements audio, notes, légendes et commentaires peuvent aussi être ajoutés par l’utilisateur dans les fonctions qui les proposent. Les recherches alimentaires et codes-barres scannés peuvent être transmis pour rechercher un produit. Des événements techniques, journaux d’erreur et de plantage et un identifiant pseudonymisé peuvent être traités pour exploiter et surveiller le service.

Finalités

Ces données servent à créer et authentifier le compte, fournir et personnaliser les fonctions choisies, calculer des objectifs, afficher les historiques, enregistrer les journaux et médias, organiser les échanges privés autorisés entre un coach et un client, générer et adapter des plans de repas et des listes de courses, répondre aux recherches de produits, assurer le support, limiter les abus, sécuriser le service, diagnostiquer les incidents et mesurer l’usage du site public. Les fonctions facultatives, comme la photo, l’audio ou le scanner, ne sont utilisées que lorsque l’utilisateur choisit de les activer.

Prestataires et destinataires

Dans Shapier Coach, le coach et le client liés peuvent chacun accéder aux données nécessaires à leur relation privée, selon leur rôle, les autorisations actives et les consentements enregistrés ; ces échanges ne sont pas diffusés dans un fil public. Pour fournir les autres fonctions, des données peuvent être accessibles aux personnes autorisées pour l’exploitation de Shapier et transmises, selon le besoin, aux catégories suivantes : hébergement cloud, base de données, authentification et stockage ; infrastructure de l’API, limitation de débit, sécurité et monitoring ; mesure d’audience du site public ; base publique de produits alimentaires pour les recherches et codes-barres ; services de l’appareil ou du système activés pour la reconnaissance vocale. Dans la configuration prévue, ces catégories comprennent notamment Supabase, Vercel, Cloudflare et Open Food Facts. Les données peuvent aussi être communiquées à une autorité lorsque la loi l’exige. Le rôle, les garanties contractuelles, les régions de traitement et les transferts de chaque prestataire restent à confirmer dans le registre des prestataires avant la mise en production.

Stockage et sécurité

Les échanges réseau configurés par Shapier utilisent HTTPS/TLS pour le chiffrement en transit. L’authentification, les contrôles d’accès et les politiques de la base de données et du stockage limitent l’accès aux données. Certains prestataires autorisés doivent néanmoins pouvoir traiter les données pour fournir le service. Aucune mesure de sécurité ne supprime entièrement le risque.

Conservation et suppression

Les données liées au compte sont conservées pendant que le compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir les fonctions demandées, assurer la sécurité ou répondre à une obligation applicable. Une demande de suppression couvre le compte et les données actives associées, sous réserve des informations qui doivent être conservées pour un motif légitime clairement expliqué. Les durées et procédures exactes concernant les sauvegardes, les journaux de sécurité et de monitoring et les copies détenues par les prestataires restent à finaliser et à documenter ; ces données peuvent donc subsister pendant une période technique limitée après la suppression des données actives.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Écrivez à privacy@shapier.app ; Shapier peut demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Le parcours public de suppression permet séparément de demander la suppression du compte et des données associées.

Site public et mesure d’audience

Le site public charge Ahrefs Web Analytics, un service tiers de mesure d’audience. Lors du chargement, ce prestataire peut recevoir des données techniques de connexion et d’usage, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil, la page consultée, la provenance, l’horodatage et une localisation approximative déduite. Shapier peut aussi envoyer à un endpoint de mesure configuré des événements de navigation et d’interaction limités au chemin de la page, sans paramètres de requête ni fragment. L’usage exact de cookies ou identifiants, les transformations, la conservation et les transferts ultérieurs dépendent du prestataire et de la configuration de production et restent à confirmer avant la mise en production.

Contact

Shapier est le point de contact pour les traitements décrits dans cette politique. Pour exercer un droit, signaler un problème de confidentialité ou demander des précisions sur les prestataires et la conservation, écrivez à privacy@shapier.app. Pour supprimer un compte Shapier, utilisez également le parcours public de suppression de compte.

Vos données, votre décision

Exercer un droit ou poser une question.

Pour toute demande liée à vos données, écrivez directement à l’adresse confidentialité. Le parcours dédié permet séparément de demander la suppression de votre compte Shapier et des données qui lui sont associées.

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